拼多多三级惩罚是什么意思
发布网友
发布时间:2022-03-27 18:54
我来回答
共3个回答
热心网友
时间:2022-03-27 20:24
拼多多对商家有三个等级的惩罚(一级、二级、*),不管是哪种惩罚,应该是有什么行为触碰到了平台的规则才引发的。一般*处罚和售后有关,所以商家得把售后做好,尽可能避免渠道介入。如果店铺纠纷高于类目5倍可能也会遭到*惩罚。
即使*惩罚不涉及到罚款,但是商家们还是非常的害怕,因为惩罚的后果是:店铺的所有产品全部下架而且不能上新和上架。这一后果对商家来说无疑是致命的一击。
怎么解决?
1、受到的处罚是辱骂或恶意*扰客户
首先要清楚拼多多商家作为服务者,怎么可以辱骂或恶意*扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,那么需要怎么做呢。要先申诉,然后聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况。
2、受到**是由于售后造成的
售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到**。
3、店铺商品发布了违规信息
这个一定要清楚商品的发布规则,千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。
热心网友
时间:2022-03-27 21:42
拼多多对商家有三个等级的惩罚(一级、二级、*),不管是哪种惩罚,应该是有什么行为触碰到了平台的规则才引发的。一般*处罚和售后有关,所以商家得把售后做好,尽可能避免渠道介入。如果店铺纠纷高于类目5倍可能也会遭到*惩罚。
即使*惩罚不涉及到罚款,但是商家们还是非常的害怕,因为惩罚的后果是:店铺的所有产品全部下架而且不能上新和上架。这一后果对商家来说无疑是致命的一击。
热心网友
时间:2022-03-27 23:16
拼多多一级惩罚
一级惩罚的后果:商品移除资源位、禁止上新、移除广告。
处罚时间:三天
拼多多二级惩罚
物流服务和投诉两项指标均高于五倍类目均会受到二级惩罚;
二级惩罚的后果:商品移除资源位、禁止上新、禁止上架、禁止上资源位、移除广告;
处罚时间:一个月(一个月无法上新)
拼多多*惩罚
*惩罚跟售后相关,务必做好售后尽量避免平台介入,如果店铺纠纷高于类目5倍可能就会受到*惩罚。
*惩罚的后果:商品全部下架、禁止上新、禁止上架.