发布网友 发布时间:2022-04-19 22:06
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-21 09:00
如已实名的京东账户忘记了,请联系京东金融客服处理,届时会要求您配合提供身份证及手机号等信息验证身份,还请配合提供。如想在新账户上重新实名,可按页面提示进行申诉。热心网友 时间:2022-04-21 10:18
付费内容限时免费查看回答京东原来的账号怎么找回来您好亲,找回忘记的京东账号的方法是:
1、打开京东商城主页面,在账号登录页面中,点击“忘记密码”选项,进入账号密码找回页面。
2、输入与账户绑定的手机号码或者邮箱账号,输入网页验证码,点击“提交”按钮。
3、选择验证方式,选择验证手机号码或者邮箱账号,点击“获取短信验证码”按钮,然后输入到网页中,点击“提交”按钮。
4、输入历史收货人姓名、新登录密码,然后点击“提交”按钮即可完成新密码的设置。
希望对您有帮助。
提问可是原来的手机号码没用了
回答京东账号换了手机号如何找回账号?我们京东账号换了手机号,要找回账号,我们首先可以先把我们的新手机号换回来之后我们再注销旧手机号,我们也可以通过身份证来进行找回我们的账号因为我们的京东账号是通过实名认证的,我们可以使用身份证号,也可以找回我们的账号
提问OK
回答亲亲可以帮忙5星赞一下吗谢谢
提问不行啊
回答那您咨询一下京东客服问下。