发布网友 发布时间:2022-04-19 17:54
共4个回答
热心网友 时间:2023-08-29 12:11
联系:网络保险业务和传统保险业务都是保险业务,核心是一样的,只是保险业务的不同渠道。
区别:网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面,一般多见于意外险,旅游险,车险,保险责任简单的重疾险。容易看明白,理性选择。理赔本质上没有差异,投保流程和后续服务有区别。
网上投保更方便,因此更推荐。这里先推荐一些不错的网上保险超市及线上投保的注意事项。《网上保险超市有哪些?线上投保需要注意什么?》
这里还有个资料供大家参考《网上买保险和线下买保险的区别,知道这些少走弯路!》互联网时代,网上买保险已成为一种趋势,它打破了线下的局限,能够更便利的获得保险产品的信息,方便交流与购买。那既然是网上购买,安全性是大家最关心的一个问题。网上买保险安全吗?后续服务有差别吗?
一、投保流程的区别
1、网上投保
网上投保基本是要自主完成所有操作步骤的,就像在网上买衣服包包一样,当你知道自己需要什么,要买怎样的,就可以自行在网上投保保险了。
网上投保需要你掌握一定的保险知识,如果你对保险一窍不通,那么建议找一位懂保险的老师来教你怎么投保,互联网投保总的来说方便简单,而且可以选择的产品更多。
2、线下投保
线下投保主要是通过保险销售人员介绍产品,并且在投保过程中会给你一些具体的指导,但是这里面涉及到一个问题是,保险销售可能存在并不专业的风险,或者为了完成自己的业绩而给你一些错误的指引,比如告诉你“健康告知随便填”,等到理赔时就会因为健康告知问题而被保险公司果断拒赔。
从流程上看,网上投保方便快捷,线下投保有专人指引,各有各的优点。
二、投保之后
1、线下投保
以重疾险为例,如果在线下投保,保险销售人员会将你的资料提交给保险公司,再由保险公司进行人工审核,确认没有问题后再扣除费用,等保险公司拿到回执之后再要求你亲自签字,线下还有专人给你送合同,解答你的疑虑。
2、 网上投保
相对于线下买保险超足的仪式感,网上买保险则要“简陋”很多,通常在投保成功后,保险公司会给你发一条承保短信,有的保险公司会给你电话回访或者电子回访。很多朋友觉得,这么没有“仪式感”,保单会不会是假的?我们拿到手的保单都是有唯一的保单号的,如果对保单不放心,可以通过查询保单号来验证保单的真伪。很多人觉得在网上买保险连一份纸质合同都没有,虽然没有纸质合同,但是网上买保险有电子保单,电子保单同样具有法律效力,纸质合同也是电子保单打印而来的。
三、 后续服务
不论是网上购买的保险还是线下购买的保险,当遇到需要变更信息(例如受益人或者投保人的变更)时,目前都是需要自己自行去官网自主变更的。买了保险后,很多人可能会因为某些原因想要退保,如果是线下购买的保险,可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保,而线上退保需要在网上操作,提供个人资料也能快速申请退保。
四、结语
网上投保和线下投保得到的服务质量、内容一致,且投保更加方便,推荐大家线上购买。
资料来源:奶爸保
热心网友 时间:2023-08-29 12:11
两者都属于保险业务,最大的区别就是渠道不同。下面奶爸就仔细地解释一下吧。
等不及的小伙伴可以这里!网上买保险和线下买保险的区别,知道这些少走弯路!
一、网上保险和实体保险的相同点
在说区别之前,奶爸先说一下这两个不同渠道购买的保险,有无相同之处。
1.都由保险公司承保,同样可靠。
无论是网上保险还是实体保险,都是有保险公司承保的,每个保险产品都要经过银*审核才能上市销售,不存在个人推出保险销售。
而且我们最终签订的保险合同,是和保险公司签的,而不是说和哪个平台,哪个网点签订。
所以说不管是网上保险还是实体保险,最后还是由保险公司承担责任,不用怕网上保险买了就很难获得理赔,也不用怕哪天网点没了保险合同就失效。
二、网上保险和实体保险的区别
1.投保方式的区别
1)网上保险可以在各大网络平台购买,例如保险公司的线上商城,微信的微保平台和支付宝的蚂蚁保险等。
2)实体保险就是保险公司设置的购买网点,也就是实体门店,会有保险人讲解保险的条款内容。
但并不是说实体保险有保险人讲解就能够安心投保,有时候保险人为了业绩把一款产品的保障内容夸上天。
2.保单的区别
网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单,而实体保险一般给的是纸质保单。
问题又来了,很多人又会觉得,还是纸质保单比较放心吧,毕竟白纸黑字摆在那了,保险公司也不能耍赖皮吧。
但其实,电子保单同样具有法律效力,和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。
3.理赔流程区别
1)网上保险的理赔一般是在网上进行,只要按照系统的要求,收集好相关理赔资料,拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。
2)实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案,然后联系保险人询问需要准备的资料,最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。
但其实不管网上保险还是实体保险,理赔流程可能有不同,但保险公司处理的方式都一样,不会因为你是网上保险就优先处理。
关于理赔,保险公司不在乎你是哪里购买的,只要出险的情况符合保险合同约定的范围内,就会给付保险金。
4.核保的区别
目前核保的方式有两种,人工核保和智能核保。
1)网上保险有智能核保和人工核保。
网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保},都有显示健康告知观看。如果健康告知不通过,就会进入智能核保页面(值得注意的是,不是每一款网上保险都有智能核保)。
无忧人生的智能核保如下:
新增智能核保目的是让一些带病的人群也能投保,不过保费可能稍微贵一点点。
当然网上保险也有人工核保,如果智能核保也不通过,则要进行人工核保。
2)实体保险就只有人工核保,且健康告知比较多。
一旦在人工核保中被拒绝承保,就会影响到往后你在该保险公司的投保,但如果不是同一家保险公司,影响不大。
三、总结
最后奶爸想说,网上保险和实体保险只是渠道不同而已,我们购买保险最重要的是产品的保障内容是否合适自己。不过,网上投保的话需要我们花更多的心思去了解保险产品哦~
希望这个回答能够帮助到您!
资料来源:奶爸保
热心网友 时间:2023-08-29 12:12
网络保险业务简单来说就是方便省钱,传统的保险业务则是有专人面对面讲解。下面奶爸为你细节讲解。
1、线下投保的特点
信任感较强 :
线下销售大都是熟识的代理人推荐保险,人际关系附加了信任的情感。尤其是一些大额的交易,专人面对面的谈话感觉更能让客户安心。
从业人员素质参齐不齐:
保险行业的从业门槛低,队伍人员素质良莠不齐,销售误导等时有发生,要找到真正专业的代理人并不简单。
产品选择少:以重疾险为例,近年线下渠道的重疾险基本上都是保终身的储蓄型重疾险,产品的选择较少。
2、线上投保的特点:
产品选择多样:互联*息相对于透明,保险公司要抢占市场常常要在产品方面下功夫,而互联网销售又节省了不少运营成本,通常情况下最好的产品都放在线上销售。
投保方便快捷:相较线下投保,线上投保能节省人力物力,投保、退保、理赔等业务办理便捷,全程都可以在网上完成,不用亲自跑到分支机构办理。
投保人需掌握一定保险知识:线上投保并没有专人指导,从而对消费者对自身的实际需求有一定的预期,且对信息解读能力有一定的要求。
1、选择正规平台投保
投保互联网保险时,不要轻信未经认证平台上的高额回报保险,应该选择有*的认证和备案的正规平台。
比如,保险公司自营平台、保险中介公司自营平台、第三方代理平台。
奶爸之前总结了一份关于网上保险平台的文章,想了解的可以点击:《网上保险超市有哪些?线上投保需要注意什么?》
2、货比三家,挑选符合自身需要的产品
投保保险时,应当根据自己的需求,多对比同类型产品,选择合适自己的保险产品。
3、健康告知、条款需知悉
网上购买保险时需要掌握一定的保险知识,尤其是健康告知和合同条款一定要看清楚,这关系到自己的保险能否出险理赔。
4、保单验真、保单管理
投保成功后,需要注意查收保险公司发的电子保单,验证保单是否真实有效。
想知道自己的保单真伪的方法有很多,比如可以通过拨打官网热线咨询客服或者进入平台官网-输入保单查询。
投的保险太多,忘记保险的保障内容,有没有方法有效地处理保险保单呢,可以点击这里:《你的保单该如何管理,看完这篇就懂了》
总的来说,互联网保险优缺点都有,但优势会更加明显,因为这取决于个人,只要你了解清楚保险知识,明白自己的需求,在互联网保险里找到合适自己的保险并不难。
热心网友 时间:2023-08-29 12:12
1、联系:网络保险业务和传统保险业务都是保险业务,核心是一样的,只是保险业务的不同渠道。