中国人寿服务理念是什么
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发布时间:2022-04-19 18:26
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时间:2022-06-02 06:08
展开3全部中国人寿服务宗旨是:诚信为本 ,稳健经营。
中国人寿保险(集团)公司具体负责企业集团内部的战略规划、资本运作、班子建设、品牌增值、文化构建、风险控制、监督管理和组织协调。2011年11月份的四大保险集团列入“中管”(*管理) ,悉数升格副部级央企的消息基本确定。在2011底 ,上述四家保险集团公司人事权已转交至中组部。有保险集团公司内部获悉 ,中组部*李源潮在3月16日正式宣布了此项决定 ,表明四大国有保险公司新班子的调整及组*员的重新排位已经完成。
中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、*达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志 ,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。
“用心经营”针对企业内部运行管理。要求在集团化发展的构架下 ,明确各成员公司的功能定位 ,正确履行职能 ,切实提高整个集团的运行效率和各成员单位的专业化水平;大力加强执行力建设 ,保证集团内部令行禁止、运行规范 ,系统上下同心同德、步调一致;增强大局意识 ,加大资源的整合与共享力度 ,使各成员单位既各尽其责、各专其长 ,又有效沟通、协调配合 ,相互支持、共同发展 ,使资源优势充分转化为现实生产力。
“诚信服务”针对企业外部形象管理。最大诚信原则作为保险的基本原则 ,也是中国人寿的立司之本。注重承诺、讲究信用、坚持诚信服务是中国人寿一贯倡导的服务原则。要在全体员工中间广泛宣传和培育诚信理念 ,使诚信理念融入员工的思想行为之中 ,避免各种误导行为 ,努力提高服务水平 ,在社会上树立良好的企业形象