发布网友 发布时间:2022-04-19 22:31
共7个回答
热心网友 时间:2022-06-10 21:33
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
热心网友 时间:2022-06-10 22:51
华为手机在桌面找到手机管家,打开找到病毒查杀,点击一下就开始扫描,完成后确定查杀就行了。
热心网友 时间:2022-06-11 00:25
随着现在手机的普及使用越来越多,手机在人们的日常生活中也有很重要的使用方法,而且相对应来说,手机在使用的过程中也会产生一些个垃圾和病毒,如何清理这些个病毒呢?这个时候只需要打开手机软件找到里面的管家,然后找到里面的病毒防护,点击确定进入以后,把所有的软件权限全部打开进行防护,这样有病毒侵入的时候,手机相对应自带的系统,这种病毒软件就能够很好的进行实时监控,有病毒的时候会自动拦截和清理掉,一般情况下现在手机出现的病毒的几率还是很少的。热心网友 时间:2022-06-11 02:17
.先介绍一下木马和病毒的解释和产生。热心网友 时间:2022-06-11 04:25
华为手机它自带这个手机管家自带这个手机管家里面就可以检查这个病毒还有这个清除病毒的一个功能的如果你对他不放心的话或者是没有用的话可以下一个。360杀毒软件或者腾讯杀毒。热心网友 时间:2022-06-11 06:49
华为手机都有自带的手机管家,在手机管家里面有一个病毒查杀功能的,只要定期查杀就行了。热心网友 时间:2022-06-11 09:31
可以直接下载手机360杀毒软件APP程序,就可以查杀病毒了。