华为手机突然黑屏但是是开机状态?

发布网友 发布时间:2022-03-24 14:08

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懂视网 时间:2022-03-24 18:29

产品型号:华为mate 30

系统版本:EMUI 10.1

华为手机开机黑屏可以先尝试长按电源键10秒以上强制重启手机,并且电源不足也是无法开机的,所以建议先充电30分钟后再尝试开机。

如果强制重启手机仍然黑屏,可以将手机连接电脑通过华为手机助手来恢复手机系统,以上尝试都无效的话,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

总结:

华为手机开机黑屏可以先充电30分钟后尝试长按电源键10秒以上强制重启手机,或者将手机连接电脑通过华为手机助手来恢复手机系统,以上方法无效则建议前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

热心网友 时间:2022-03-24 15:37

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

热心网友 时间:2022-03-24 16:55

1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。
可能您误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。
请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
2、如果您安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常,建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。
如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机
充电时使用手机可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机
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