为什么中通快递没有人工服务？

发布网友 发布时间：2022-03-03 04:46

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-03 06:16

中通快递是有人工服务的。

1、电话拨打95311。

2、接通后根据语音提示进行操作。不要着急挂断，耐心倾听。

3、按照提示进入人工服务。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。

扩展资料：

中通快递企业文化

中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）

中通的愿景：做有尊严、受人尊重的百年企业

核心价值观：同建共享、信任和责任、创新与企业家精神

文化理念：责任、透明、公正、分享

经营理念：公平、效率、结果

参考资料：中通快递-百度百科

热心网友 时间：2022-03-03 07:34

中通快递是有人工服务的，无论是电话还是微信公众号。

一、电话拨打95311，接通后根据语音提示（会有提示直接接通人工服务请按“1”）进行操作。不要着急挂断，耐心倾听。

二、添加微信公众号，联系人工服务。

1、打开微信，点击通讯录右上角的“小人”符号。

2、搜索并关注“中通快递”。

3、进入公众号，点击左下角“小键盘”符号。

4、在聊天框内输入“转人工客服”。

5、如下图所示，就接入了人工服务，可以向人工客服提问了。

热心网友 时间：2022-03-03 09:08

成都成华区的中通快递的送货员都是老爷，不送货到小区门口，更别想送货上门了，直接叫你去他们的网点自己取件，不去取就会把你的快件作为问题快件处理掉！
中通的热线95311是老爷热线，要上午10点过才能拨通人工服务，方法是：拨通95311后听系统说完，选择投诉键2，接通投诉后，选择其他项3键，进入3后就有人工服务的项目，然后就接入人工投诉。

热心网友 时间：2022-03-03 11:00

妈的，中通快递垃圾的要死，我寄了六瓶蜂蜜，还有别的东西，到的时候，只有4瓶蜂蜜，其中两瓶摔烂一个盖子，丢了一个盖子，丢的那个他们用中通快递袋子包起来，还丢了两瓶，打人工找不到，说了没人理会

热心网友 时间：2022-03-03 13:08

中通快递是我购物二十年以来遇到最垃圾的快递，而且是最后悔原选择的快递，快递信息四天还没更新，打客服电话没人工，更不无法联系，这种快递早晚会倒闭

热心网友 时间：2022-03-03 15:32

你看他官网官网上应该会有人工服务吧，或者是说你可以找这个，嗯，他的合作方式那个联系那个门去找他。

热心网友 时间：2022-03-03 18:14

是先打那个电话，然后打了之后选择一查件，然后再输入运单号，输完以后他会告诉你你的那个快递到哪里了，然后有几个选项，最后一个选项让你按零选择客服服务。

热心网友 时间：2022-03-03 21:12

这些回答我看了都气 刚我也是找不到人工服务 来百度 都是些什么回答 最后还是自己去试了 还真让我试出来了
先打那个电话
选一 查件
按提示 输入快件单号 没有单号的操作也有提示
然后按提示选其他问题
最后他就会告诉你选人工服务请按1 就OK了

热心网友 时间：2022-03-04 00:26

中通就是个垃圾，快递寄出来四天了，查询单号查不到物流信息更新，打客服电话，电脑自动回复，说已寄出，还需要五天，给了另一个电话，打过去，叫我输单号，单号还没输完，那边自动挂机了，什么垃圾！我就想知道，中通快递用的是马车送的吗？要九天时间？买了多少次东西，快递最慢我也四天就收到货了！中通要九天，还不一定到，什么垃圾快递公司？赶紧关门大吉吧！

热心网友 时间：2022-03-04 03:58

中通快递的确垃圾！网点电话永远没人接，客服电话只有电子接线员。垃圾公司±！

热心网友 时间：2022-03-04 07:46

中通快递要改为中通慢递才对，连人工台都没有，中通快点倒闭算了

热心网友 时间：2022-03-04 11:50

打客服电话95311 根据语音提示 一直重复 投诉 投诉 这两个字 就能接通人工客服了 我刚打过 刚投诉完

热心网友 时间：2022-03-04 16:12

中通快递真差！连人工服务电话都查不到！拉圾！

热心网友 时间：2022-03-04 20:50

千万别投中通快递，服务太差，不负责任。

热心网友 时间：2022-03-05 01:44

垃圾中通快倒闲了，丢了东西就没人管了投诉电话就是摆设。