淘宝上如何退货申请退款

发布网友 发布时间:2022-02-26 21:41

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4个回答

懂视网 时间:2022-02-27 02:02

首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。

如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间:2022-02-26 23:10

如果在没有收到货的情况下,或者卖家还没有发货的情况下可以直接申请退款。理由可以选择不想要了。如果你已经收到货了。申请退款的话要先把收到的货寄回给卖家然后卖家收到货以后再给你退款。理由同样是不想要了。淘宝支持七天无理由退货。如果没有运费险的话需要自己拿运费。

热心网友 时间:2022-02-27 00:28

你找到个人订单,点进去,点我要退货,里面有选择,要不没有发货,你自己选择退货退款就可。发了货,不看了不满意也可选择退货退款,你只需要把东西寄回给商家,待确认收到了,自然会把钱退回给你。

热心网友 时间:2022-02-27 02:03

在淘宝上购物,你的订单上有退货退款这一提示,如果你想退,退货款的话,那么你可以按照它的提示操作步骤进行就可以了
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