通俗易懂的归因分析
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发布时间:2024-10-23 14:03
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热心网友
时间:2024-11-02 13:13
归因是我们在日常生活中经常进行的一项活动,我们根据自己的经验来分析事件发生的原因。比如,你为什么会迟到?朋友的聚会你为什么没有参加?诸如此类的问题常常出现在我们的脑海中。归因分析是指分析多个原因对某个结果产生的影响程度。
归因分析的目的是了解各个原因对结果的贡献,以帮助我们更好地理解事件的起因。在分析时,我们要确定想要分析的结果,比如上班迟到、爽约聚会、英语四级考试未通过等。然后,梳理影响决策的原因,比如起床晚了、地铁故障等。接着,确定时间范围,关注决策周期内的行为对结果的影响。最后,对原因进行分析,评估每个原因对结果的贡献。
归因分析有五个常用的角度:第一个原因对结果影响最大、距离结果最近的原因影响最大、每个原因贡献相同、位置决定影响程度、顺序决定影响程度。通过这些分析角度,我们可以深入挖掘每个原因对结果的贡献,找出真正影响结果的关键因素。
以优某库购物为例,分析促使购买决策的原因,可以按照归因分析的四个步骤进行:确定目标转化事件(完成购买)、选择待归因事件(看到促销优惠、跟店员咨询、办理会员卡)、确定时间范围(当天或从看到促销海报到完成购买的时间)、分析原因(找出真正影响购买决策的关键因素)。通过归因分析,我们可以更准确地理解购买决策的起因,从而做出更明智的决策。