发布网友 发布时间:2024-10-23 17:29
共1个回答
热心网友 时间:5分钟前
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
1,查看键盘按键下是否杂物导致按键失灵;
2,键盘一般很少因驱动或软件引起故障,可以尝试开机按F8选择安全模式或PE下尝试,这样可以排查是否因系统或软件问题导致。若F8或PE下按键正常,可能是系统或软件问题引起,可以保存好资料重新安装系统。若故障依旧,初步判断可能是键盘故障,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。
温馨提示:若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!