hp商务机开机出现蓝屏stop:c000021a unknown hard error该怎么办?急...

发布网友 发布时间：2024-10-23 09:59

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热心网友 时间：2天前

以下内容为百度知道Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。
这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。
一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。
如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。
二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。
三、0X000000ED
这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。
修复方法是找原版的系统安装盘（或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复）。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。
补充：如果用的是pe盘里面带的控制台修复，那样的话进入之后的C：并不是你的系统盘，而是pe的系统盘，所以你要按D：回车 E：回车这样试,那么怎么确定哪个才是你的系统盘呢?那就是 比如你按完D：回车了 然后输入dir回车 就是显示目录的DOS命令啦 能显示出来目录的就肯定不是你有问题的分区。如果等很久 ，然后出现目录枚举错误这样的提示，那就对了，就是它有问题了。在这里用 chkdsk就好了。
四、0X0000007E、0X0000008E
这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。
五、0X00000050
硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。
六、0X000000D1
这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。
七、coooo21a
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。
八、每次蓝屏的代码都不一样
这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。
九、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题
这个是有有两种可能
1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。
2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。
另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。
十、其他蓝屏代码
参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。

热心网友 时间：2天前

硬件故障吧！检查所有硬件是否接触不良，或者用光盘启动一下试试，能不能启动。如能，就重新安装系统试试！如不能，说明可能不是硬盘问题！再查别的吧！
不知有没有特别声音什么的 ？

热心网友 时间：2天前

你好，电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

热心网友 时间：2天前

电脑蓝屏分析：
STOP 0xC000021A 错误可能有若干原因。 其中包括：
? 不匹配的系统文件已经安装。
? 服务包安装失败。
? 备份程序不能还原硬盘文件，文件可能正在被使用。
? 已安装一个不兼容的第三方程序。
电脑蓝屏解决：
要解决STOP 0xC000021A 问题, 必须确定哪种这些进程失败原因和。
出现蓝屏代码STOP 0xC000021A后， 一般可以在开机时，按F8，选择最近一次正确配置，通过使用最近一次正确配置启动计算机。一般可以正常进入系统：
如果是安装一个不兼容的第三方程序，那么可以将第三方程序删除。
如果是备份程序不能还原硬盘文件，那么禁用备份程序。
以下是电脑翻译自微软http://support.microsoft.com/kb/156669/en-us/
将 Dr.Watson （如果它尚未默认调试器） 以确定哪个进程失败, 注册为默认系统调试器。 进程故障诊断信息 Dr.WatsonforWindows WindowsNT 记录到日志文件 (Drwtsn 32 .log)。 还, 您可以配置程序以生成内存转储文件的失败的进程， 则可分析以确定为什么进程失败调试器中。
要设置成 Dr.Watson 捕获用户模式程序错误, 请按照下列步骤操作：
1. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe -I然后按 Enter。
此命令将 Dr.Watson 配置默认系统调试器。
2. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe然后选择下列选项：
Append to existing log file
Create crash dump
Visual Notification

3. 从 STOP 0xC000021A 重新启动计算机后错误, 运行 Dr.Watson (Drwtsn 32 .exe)。
4. 查看 Dr.Watson 日志以确定哪些用户模式进程可能引起问题。
5. 如果 Dr.Watson 日志不包含足够信息以确定问题, 原因的分析 User.dmp 文件以确定原因是 0xC000021A STOP 错误。
如果没有为 Winlogon.exe 或 Csrss.exe, 创建 Dr.Watson User.dmp 文件可能需要使用不同工具以生成内存转储文件的进程失败。 有关详细信息, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应：
241215 (http://support.microsoft.com/kb/241215/) 如何使用 Userdump.exe 工具来创建转储文件
注意 按照知识库文章中说明来解决由于出现异常， 关机过程。 虽然您按照这些说明, 监视以下过程来解决 STOP 0xC000021A 错误： ? Winlogon.exe
? Csrss.exe
注意 大多数 STOP 0xC000021A 由于 Winlogon.exe 失败发生错误。 这通常发生因故障三图形标识和身份验证 (GINA) DLL。 GINA 是替换 DLL 组件， Winlogon.exe 加载。 GINA 实现交互式登录模型验证策略。 GINA 执行所有识别和验证用户交互。
非常通常对某些类型的远程控制软件以替换默认 GINA WindowsDLL (Msgina.dll)。 因此, 好第一步是要检查系统以查看它是否有三方 GINA DLL。 进行此, 找到以下注册表项： HKEY _ LOCAL _ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 值 = GinaDLL _ SZ? 如果 Gina DLL 值是否存在以及

热心网友 时间：2天前

硬盘模式不对吧，xp系统要在bios里把模式改下