政府2.0实质
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发布时间:2024-10-23 21:41
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热心网友
时间:2024-10-26 14:36
为了实现政府2.0的创新模式,如用户创新、大众创新、开放创新和共同创新,关键在于构建一个全面的创新基础设施,包括制度、文化、设施和环境,为政府创新能力的提升奠定坚实基础。这个过程主要体现在两个核心方面:
首先,是平台架构的转型。如Tim O'Reily所强调的,平台化是政府2.0成功的关键。政府通过运用移动技术、云计算、物联网等新一代信息技术,以及SNS和社交媒体等社会工具,创建一个开放的平台,鼓励多主体参与和协同工作。在创新2.0时代,云计算提供无处不在的云服务,作为用户端个性化、移动和定制化服务的基石,而用户端则注重人性化设计,强调随身便捷和多样化定制。
其次,是从生产范式转向服务范式的转变。传统的电子政务主要关注部门分工和专业化管理,而政府2.0则关注公众的需求,重视公众的参与和个性化服务。信息技术的发展促使政府从政府主体的管理转向以协同共治和公共服务为核心的公共价值创造,这是政府2.0与政府1.0的本质区别。