如果一个未成年人充王者但实名是和他没有直系亲属关系的人怎么办
发布网友
发布时间:2024-10-23 21:15
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热心网友
时间:9小时前
联系客服,并列举证明更改实名认证。
可以尝试联系游戏客服更改实名认证并发起退款。
游戏退款流程1一共有两个方法可以退款,第一种是在微信搜索找到腾讯客服,回复“未成年人退款”,就会有相关链接可以退款。第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”,点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”,即可进入退款通道。以上就是腾讯游戏退款流程攻略。
热心网友
时间:9小时前
如果一个未成年人使用他人的实名认证进行游戏充值,可以考虑以下几种解决方案:
1. 联系游戏客服:可以与游戏客服联系,说明情况并提供相关证据,请求更改实名认证信息并退款。
2. 联系充值平台:如果通过第三方充值平台进行充值,可以与该平台联系,寻求帮助和解决方案。
3. 联系银行卡发卡行:如果使用银行卡进行充值,可以与银行联系并申请退款。
无论采取哪种解决方案,建议与涉及的各方保持沟通,并提供有效证据以支持自己的主张。另外,对于未成年的游戏充值行为,应加强监护和引导,以避免类似问题的发生。