发布网友
发布时间：2024-10-23 21:45
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-23 23:32
如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2重启应用
进入设置，搜索进入应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。
3开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储删除数据。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
5卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6卸载更新AndroidSystemWebview（仅限GMS设备）
对于GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新AndroidSystemWebview：进入设置应用应用管理，然后点击右上角的四个点（或三个点）选择显示系统进程，找到AndroidSystemWebview进入：
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：判断设备是否预制GMS：点击设置应用应用管理，点击右上角四个点（三个点）显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或GooglePlay服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。
7恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。?
相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
手机软件打开显示已停止运行怎么办
若是使用的vivo手机，指的是第三方应用停止运行，可以参考以下方法：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
手机软件打不开？vivo手机可参考以下第三方软件闪退或不可用的排查方式：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止，再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件，打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据，操作前注意备份数据。
6、卸载软件，重新安装，操作前注意备份软件数据。
7、使用"一键加速"清理后台应用；使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，建议保持存储剩余空间在20%以上。
8、请您备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，点击"还原所有设置"尝试。