乐安全如何添加服务白名单?看清楚是“服务”,不是程序

发布网友 发布时间:2024-10-24 01:09

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热心网友 时间:5分钟前

尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您带来不便了,您的手机是什么型号呢?固件版本是多少?(查询版本号操作:系统设置---关于手机---版本信息)
正常情况下,点击一键清理功能会清除后台正在运行的程序,但是并不会截止系统正常的服务的。所以,您的情况可能是下面原因导致的:
1、乐安全程序异常。可以将软件卸载掉,再重新下载安装尝试(http://app.lenovo.com/app/14271667.html)
2、乐安全程序不兼容。如果是其他品牌的手机,可能出现不兼容的情况。

3、系统异常。这时候您可以备份下联系人、短信、照片等数据,然后恢复出厂设置解决即可。

如果您有任何疑问,欢迎通过追问与我们取得进一步的联系。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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