同款vivo-y13为什么我的手机没有制作铃声

发布网友 发布时间：2024-10-24 02:08

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热心网友 时间：2024-10-24 10:59

您好！
请问您手机是否root过呢？root过的手机是会出现异常现象的哦：
如果您手机root过，建议您到我们官网上下载一个与您机型相对应的全量包进行固件恢复一下的哦：
固件升级包下载地址http://www.vivo.com.cn/service.html 您进入之后在搜索框内输入您的手机型号，点击搜索--资源下载--固件升级--全量包下载，然后下载好之后，不要解压，直接拷贝到手机U盘根目录下，按以下教程操作的哦
固件升级说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
如果您不会操作，您也可以带手机去我们售后服务中心让我们售后服务中心的专业人员帮您恢复的哦：
售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！