...对不起,您的数字证书状态为正常,您现在不能下载数字证书!"是什么...

发布网友 发布时间：2024-10-24 10:57

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共3个回答

热心网友 时间：9分钟前

你的数字证书应该是下载过了，可能并没有下载到u盾中，证书在你所办的银行卡的使用期内是只能下载一次的。网上有很多解决办法，其中95588提供的最权威有效的方法： 对不起，您的描述很模糊，具体是什么提示？没证书也可能是几种情况的

一、无数字证书，登陆个人网银，在安全中心中找到U盾管理，下载数字证书到U盾当中

二、交易时下拉框中无可选证书，这个原因却是不好说，在几个工行工作室中有推荐的尝试方法，我给你看看

方法一
1.打开注册表: 点开始——>点运行——>输入regedit ——>点确定

2.在注册表 HKEY_CURRENT_USER 里找到 Tokens和Certificates 并删除: HKEY_CURRENT_USER ——> Software ——> A.E.T.Europe B.V ——> Safesign ——> 2.0 ——> cache 下面有两个项目,一个Tokens,另一是Certificates .在这两个项目上点右键 删除 然后拔出U盾 重新启动一下就可以用了

方法二
1、请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。如果仍无法连接到，查看您是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到建议您拔、插U盾后，重新启动计算机

2、如果证书驱动程序未正常安装，建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾

3、如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（如果通过IE可以读到证书信息，仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。），可按品牌区分参照以下方法操作：捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”

如果以上方法仍出现此问题，建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行网点查看证书硬件是否正常(如果身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作)

我的就这么解决的，到营业厅也很方便。祝你一切顺利

热心网友 时间：9分钟前

你打95588客服电话，问工行的专家吧

热心网友 时间：2分钟前

就是你的数字证书（U盾）已经正常下载证书了，不需要再次下载。如果有问题，问客服95588