发布网友 发布时间:2024-10-24 07:22
我来回答
共1个回答
热心网友 时间:7分钟前
有业绩要求。10086客服是属于移动公司受理客户咨询和投诉建议的岗位。移动公司本身就有自己完成的考核体系,简称为KPI。因此,对于移动公司的客服岗位,也有很严格的绩效考核指标,对受理客户的满意度等等有比较严格的考核,所以尽管是服务岗位,但10086客服依然有业绩要求。