三星i9512型号的手机,为什么打电话时无法自由选择一或者2卡?

发布网友 发布时间:2024-10-24 13:21

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热心网友 时间:2024-10-27 02:58

您好:

根据您的描述,若您的机器是i9152在您拨号时,拨号盘下方会显示卡1或者卡2拨出的电话标志,直接选择即可。若不能选择拨号,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-拨号存储器-清除数据。
2.建议您把两张SIM卡重新插拔。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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