买了个笔记本不是新的,退货退不了,怎么办?

发布网友 发布时间：2024-10-24 02:43

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热心网友 时间：2024-10-26 07:28

闲着没事，多给你说两句：
七天无理由退换货，只要亚马逊承诺了，就可以退货，但你如果以不是全新，有问题的机子来退货，他肯定会要你提供质检单。你就以七天无理由退换货就了事。当然前提是，在不影响第二次销售的情况下。

题外话：检测不需要拆机检测，我是做维修的，拆机根本检测不了什么！除非是不能显示，知道哪里有问题的。电脑能进系统，显示的配置型号都是一样的，稳定运行，那就证明机子没问题。就假设你拆机检测，量里面的各个信号，电压都正常，但散热有问题，你是检测不到，所以要检测机子有没有问题，最正确的方法就是开机，在系统里测试！！！假如网卡不能用，或者声卡不能用？你是在系统里检测还是拆开机拿着表四处量快？

补充：看到你刚才回复别的答案，客户把配件换过了，亚马逊是傻子会同意退款给那个客户吗？

热心网友 时间：2024-10-26 07:29

打电话投诉 就说机器收到前被开包装（包装不完整） 然后打消协投诉他 一般应该会给你换 或者退货（有点难）！追问12315说拆过用过他们不管，只能检测有故障他们才管！

热心网友 时间：2024-10-26 07:29

电脑没问题就行，估计是别人退的，你看看有亮点没，有亮点可以退

热心网友 时间：2024-10-26 07:30

12315直接电话问问，这个是亚马逊的还是合作商家的，你联系亚马逊客服试试