企业社会工作要素与实施

发布网友 发布时间：2024-10-24 03:30

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热心网友 时间：9分钟前

香港的企业社会工作主要关注劳动者的就业生活质量和职业福利，其工作模式可分为“个人发展取向”和“社群权益取向”。前者关注心理-社会服务，如员工辅导、压力管理课程和人际关系训练，以及职业培训和就业服务。后者则涉及劳动法律咨询、劳资纠纷解决和权益倡导，旨在维护服务对象的权益。

服务形式多样，有的集中提供，有的多元化，如独立的非政府机构主办的工(企)业社会工作计划，侧重于社群权益取向；社区中心工业社会工作部则是在社区中心内提供专业服务，经费主要来自政府资助。雇员再培训计划主要关注个人发展，但也包含社群权益内容，雇主参与能提升培训针对性和成功率。雇员辅助计划则由非政府机构提供，侧重个人发展，雇主支持显眼。

服务主体机构多元，包括非政府组织、社区服务中心、政府部门、雇主和劳工服务团体。这些机构涉及的内容广泛，如劳动教育、技能培训、辅导等，经费来源多样，包括政府资助、雇主投入和捐赠。企业社会工作的案主对象是个体化的职工群体，包括企业员工、家属、管理部门以及社区，这些都对服务内容和目标产生影响。

企业社会工作的重要功能在于提供心理支持，改善工作条件，协助职工组织和职业教育，以及促进职工增权。通过这些活动，企业社会工作有助于缓解劳资矛盾，提升管理效率和职工福利，实现企业和职工的和谐共生。