我买的华为新手机开不了机

发布网友 发布时间:2022-02-27 02:36

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2个回答

热心网友 时间:2022-02-27 04:05

您好,首先确认是否是电池电量太低导致无法开机,请使用标配充电器充电。在插入充电器后,1分钟内红色指示灯会闪烁,然后显示屏点亮,出现开机界面,几秒后显示屏会有充电画面出现,再充2-5分钟以上(平板电池容量若较大,需要的时间则比较长),按开机键就可以正常开机。
若充电后还是无法开机,请进入华为官网 http://consumer.huawei.com/cn/support/,根据平板型号下载软件升级包,参考软件升级包中的指导操作升级。升级后平板中的数据将被删除。
若问题依然存在,请您携带购机*、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间:2022-02-27 05:40

付费内容限时免费查看回答1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池可更换对比。若是一体机设计,电池不支持拆卸的机型,建议长按电源键8秒以上再开机尝试; 2. 使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试; 若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议送修站点处理。

希望可以帮助到你!

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