我家电信不到宽带，现在连接不上网络是怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-02-26 18:58

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共5个回答

懂视网 时间：2022-02-26 23:19

1.可能是因为宽带欠费，这时候只要重新缴费就可以了。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况，这时候只要把网线拔下，然后重新插上即可。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接，这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。

4.可能是光猫出现了问题，这时可以联系网线的运营商，让工作人员解决宽带连接不上的问题。

总结

1.可能是因为宽带欠费。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接。

4.可能是光猫出现了问题。

热心网友 时间：2022-02-26 20:27

您好
您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下，也可以把电脑连接光纤猫上网试一下，以确定是路由器问题还是宽带等问题。更多服务、优惠等可以关注“安徽电信”微信公众号查看。

热心网友 时间：2022-02-26 21:45

检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上，用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题，如果都不行就电话电信客服过来看看吧，网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。

热心网友 时间：2022-02-26 23:20

付费内容限时免费查看回答电信宽带如果没有网了，不要着急，1、先检查一下插在电脑上的网线是不是松动滑出了。

2、如果不是，再检查一下电信宽带路由器的电源指示灯是不是点亮的，如果是亮的，说明通电正常。

3、接下来再查看一下插在路由器上的网线是不是松动滑出了。4、如果不是，可以把路由器电源拔了，稍等一下重新插上电源启动，让路由器恢复初始状态，这时再看看电脑上的网络是不是正常了。

5、如果网络还不正常，这时就要拨打电信客服电话申请报修了。

热心网友 时间：2022-02-27 01:11

您好，电信宽带如不能连接网络，请查看下宽带猫的指示灯是否正常，如果有红灯闪烁一般是宽带线路故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服24号为你解答