惠普笔记本win8无法完全关机

发布网友 发布时间：2022-03-21 06:00

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热心网友 时间：2022-03-21 07:29

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象，比如您最近是否添加了第三方设备（例如USB鼠标/键盘）后才出现的，如果是，建议您取下第三方设备试试。
2、如果您没有进行过特殊操作，请您打开“设备管理器”，在通用串行总线控制器一项中，您鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。
3、请您打开控制面板---电源选项，再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置。
4、如果不好用，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，并且如果电池可以拿下，建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。