发布网友 发布时间:2022-03-03 20:15
共1个回答
热心网友 时间:2022-03-03 21:44
需要改签和退票的旅客,可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续,但在12306网站办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。原票款退回原银行卡。 需注意的是,铁路电子客票在互联网购票后至换票前,不办理挂失,不允许转让。 工作人员提醒,用户应牢记并妥善保管在12306网站注册时自行设定的用户名和密码、购票时的乘车人有效身份证件、网站确认用户购票成功后给予的订单号码。