我在给vivo手机重启时，手机刚刚出现vivo几个字母就不再前进（死机）了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-03 08:08

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热心网友 时间：2022-03-03 09:37

1、同时长按音量减键加开机键30秒强制重启手机。
2、可长按音量下键加开机键30秒强制重启手机看看能否开机进入桌面；若不行的话，请同时按住【音量上键+电源键】，看到vivo字样后松手，音量键移动光标，电源键确认，看能否进入recovery界面，能进入“recovery界面”，选择【系统修复模式】菜单，按提示尝试修复系统。
3、若仍然无法进入手机桌面，请携带手机、充电器、数据线和相关购买凭证前往客户服务中心检测。客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。

热心网友 时间：2022-03-03 10:55

这种情况一般是手机系统出现问题，保修期内可以找售后，过保的话可以尝试自己刷新固件，具体你可以根据手机型号去vivo官网找一下固件。

热心网友 时间：2022-03-03 12:30

找vivo售后协助