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发布时间：2022-03-25 07:24
共3个回答
懂视网
时间：2022-03-25 11:45
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：铁路12306 5.2.1
登录的账号太久没使用，再次使用时就会导致系统提示访问环境异常，此时只需退出当前登录账号，再次登录即可。
1、首先在手机上打开铁路12306，进入首页后，点击右下角的“我的”。
2、在我的界面点击右上角的“设置”，继续点击 “退出登录”。
3、然后重新输入账号密码登录，登录成功后即可解决环境异常问题。
总结
登录的账号太久没使用，再次使用时就会导致系统提示访问环境异常，此时只需退出当前登录账号，再次登录即可。
1、首先在手机上打开铁路12306，进入首页后，点击右下角的“我的”。
2、在我的界面点击右上角的“设置”，继续点击 “退出登录”。
3、然后重新输入账号密码登录，登录成功后即可解决环境异常问题。
热心网友
时间：2022-03-25 08:53
热心网友
时间：2022-03-25 10:11
一、首先是，手机网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可切换一下手机网络连接，也可断开网络连接后重新连接试试，或者直接将手机关机重启一下也是可以的。
二、其次，用户长时间不登录账号导致的，只需退出当前登录账号，然后重新输入账号进行登录：
1、打开手机铁路12306app；
2、进入app后点击切换到我的页面；
3、点击自己的用户名；
4、点击退出当前用户后重新输入账号登录即可。若上述方法都不能解决问题，可能是软件问题导致的，可卸载重新下载安装。
三、若上述方法都不能解决问题，可能是软件问题导致的，可卸载重新下载安装。