被投诉,怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-04 12:02

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热心网友 时间:2023-07-12 03:10

被投诉了的解决方式如下:
1、可以证明自己没有侵权的行为,再收集证据证明对方没有此项权利;
2、可以向对方证明自己并不是恶意,可以减少损害的赔偿数额;
3、可以找对方协商解决、介入第三方调解或到期参加庭审跟对方进行辩论。若没有恶意的行为而被对方起诉,可以提出反诉。
投诉处理的一般原则:
1、受理投诉实行领导负责制;
2、受理投诉,应遵循限时处理的原则进行;
3、被投诉者属于部门管理的,应由部门负责人在两个工作日内处理,并将处理意见反馈领导及投诉者;
4、属于公司领导直接处理的投诉问题,应由公司职能部门在三个工作日内处理,并将意见反馈责任单位及投诉者。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)*、*、窃听、散布他人隐私的。
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